Apagar incendios, solucionar con parches, generar soluciones fugaces... en vez de realmente enfocarce en la solución analizando la causa raíz del problema, creando distintos escenarios de análisis para evaluar y concurrentemente elegir e mejor, que combine, nivel de servicio, calidad en los procesos, al menor costo posible.
Esto, debe respaldarce con resultados tangibles para que los empleados crean en el sistema.
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